〈お取扱いについて 〉

●べっ甲、天然石チャームは自然素材ですので、 ひとつひとつお色や大きさが微妙に異なります。 
●本べっ甲は柔らかい素材のため、硬いものと触れますと表面に傷がつく恐れがあります。 
●チェーン等、繊細な作りとなっております。丁寧なお取扱いをお願いいたします。
●指紋や汚れが気なる場合は柔らかい布で優しく拭いてください。 
●火・水・衝撃などに大変デリケートな素材でございます。 
●保管は同封のジュエリーボックス、もしくは仕切りのある宝石箱等にお願いいたします。 

〈保証について 〉

●べっ甲の磨き直しは無料でいたします。 
●初期不良・破損のみ、商品の交換・無償修理いたします。 (商品到着後1週間以内にご連絡ください。) 
●お客様都合(イメージ違い等)による返品・交換は承っておりません。 
●天然石チャームは色ムラ、クラック、インクルージョン等がございます。これらは不良品の対象になりませんのでご了承ください。 
●チェーンが切れた場合、有償修理させていただきます。(2000円~) 
●べっ甲、天然石チャームが取れた場合は留め直しいたします。(1500円~) 
●これらの磨き直し・修理による送料はお客様負担でお願いいたします。 
●到着後、修理のお見積もりをご連絡いたします。
●修理には2週間~1ヶ月ほどお時間をいただきます。 

保証書は再発行はできませんので、
大切に保管してください。

池田工房 NARA KICCO